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  • 职位

    英语客服2023-03-06 发布
    运营 | 用户增长与运营部

    工作职责

    1、处理用户反馈,记录客户咨询、投诉内容,使用客服系统追查定位问题,及时给予客户反馈;

    2、通过与客户进行沟通和互动,定期出具玩家反馈的收集、分析和汇报,实现可持续的客服产出;

    3、跟进用户常见反馈,优化产品的FAQ和客服工具,实现有效的客户教育和自服;

    4、与其他团队进行协作,保证产品服务稳定、高效地运行。

     

    任职资格

    1、强烈的服务意识,高度的责任心,热爱客服工作;

    2、英语良好,英语专业需英语专业四级及以上;其他专业需英语六级及以上;有小语种能力者优先(如德语、法语、西语、葡语、俄语等);

    3、热爱游戏行业,能够适应轮班/夜班(夜班时间为00:00-08:00,2个月1轮,每轮一周。额外夜班津贴300元/天,打车可报销);

    4、思维敏捷,有较强的应变能力和表达能力,能够快速理解玩家的诉求,并给予书面回复;

    5、良好的沟通技巧,协调能力,具有团队精神。

     

    其他要求

    熟悉日常办公软件MS Office、WPS Office的使用。

  • 职位

    文案策划2023-03-06 发布
    产品 | 策划部

    工作职责

    1、结合系统玩法和美术,进行概念包装或游戏背景设定;

    2、与研发等各部门合作,完成文案配置、测试和优化,确保项目顺利进行;

    3、负责游戏项目的推广文案撰写,如商店宣传图标语、游戏描述、版本更新点等;

    4、负责活动相关的文案内容,如活动主题包装,博客宣传等。

     

    任职资格

    1、本科及以上学历,中文或文学类相关专业,欢迎优秀应届毕业生;

    2、具备良好的文字驾驭能力,擅长故事编撰和文字说明;

    3、对东西方历史文学感兴趣,熟悉东西方风土人情,文化习惯;

    4、热爱文案策划工作,逻辑和形象思维强,有创意有热情;

    5、善于沟通,具有较强的学习能力和团队协作精神,工作细心上进,有责任感心,具备较强的抗压能力;

    6、英语大学4级及以上,具有基本的阅读和理解能力;

    7、有相关游戏经验或对游戏有浓厚的兴趣。

  • 职位

    系统策划(中级)2023-03-04 发布
    产品 | 策划部

    工作职责

    1、设计游戏的功能系统,编写需求文档;

    2、跟进执行需求的制作,沟通协调各块资源,对产品质量负责;

    3、跟进系统和玩法在游戏中的实际情况,进行调整优化。

     

    任职资格

    1、本科或以上学历,不限专业,理工科优先;

    2、三年以上游戏策划工作经验;

    3、积极主动,酷爱游戏,对市面上主流的网络游戏有一定的了解;

    4、有较强的逻辑分析能力,具备基本的抽象思考能力。

     

    其他要求

    有完整项目经验者优先,有较长系统相关设计经验者优先,较长SLG游戏经验者优先。

  • 职位

    游戏活动策划2023-03-04 发布
    运营 | 商业化变现部

    工作职责

    1、负责消耗、活跃、竞技类活动的方案设计;

    2、负责活动的版本跟进、日常上线;

    3、通过分析现状数据、调研竞品等方式,提出有效的新方向。

     

    任职资格

    1、学习、思维、执行能力强,严谨、踏实,有团队精神;

    2、本科及以上学历,专业不限;

    3、有游戏相关或互联网运营经验;

    4、游戏爱好者,熟悉多个游戏品类者优先,对SLG品类理解深刻者优先;

    5、能拆解常见游戏的系统和玩法,对体验设计有一定的理解。

  • 职位

    交互设计师2023-03-02 发布
    产品 | 美术部

    工作职责

    1、构建游戏整体的交互框架、互动机制、体验路径和情绪感受;

    2、负责产品框架、操作流程、系统方案、交互规范等文档落地,确保各阶段设计输出的体验一致性;

    3、能深入了解产品需求和目的,设计出适合的UI交互解决方案,持续关注玩家反馈和体验问题收集,推进游戏体验不断优化;

    4、跟进负责交互设计的上下游协作和各环节品质确认和效果验收;

    5、能够与上下游职位良好配合,把握策划需求,向视觉设计师和程序沟通传递设计思路。

     

    任职资格

    1、本科及以上学历,工业设计、人机交互、数字媒体等设计类专业优先;

    2、两年及以上游戏交互设计工作经验,有至少一款上线游戏项目完整研发经历;

    3、沟通能力优秀,逻辑清晰严谨,团队协作积极主动,能够敏锐地辨别细节设定的体验差异;

    4、热爱游戏,乐于学习,能不断学习吸收最新体验设计理论和设计趋势,有创新精神。